Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les retours sont simples et rapides afin de vous garantir une expérience shopping en toute sérénité.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans le carton d'expédition initial ou un emballage équivalent.
Déclarez votre retour
Rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.
Expédiez les articles
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
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